AscoltaMI – Sportello psicologico: supporto per studentesse e studenti

 2.       La scelta dello psicologo e la fruizione del servizio

n caso di esito positivo, prima di procedere con gli ulteriori adempimenti, i genitori/esercenti la responsabilità genitoriale dovranno assicurarsi che lo studente beneficiario risulti correttamente profilato in Unica, come indicato all’interno del successivo box esplicativo “Modalità di autenticazione per lo studente”, al fine di poter accedere alla propria area privata e fruire degli incontri previsti.

Modalità di autenticazione per lo studente

Le modalità di accesso all’area privata della piattaforma Unica disponibili per gli studenti sono le seguenti:

•      Carta d’Identità Elettronica (CIE);

•      Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), disponibile anche per i minorenni (per maggiori informazioni si rimanda al sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale);

•      Carta Nazionale dei Servizi (CNS);

•      Electronic Identification, Authentication and Signature (eIDAS).

In alternativa, gli studenti privi di identità digitale possono registrarsi direttamente sul portale UNICA, utilizzando l'apposita funzione “Registrati” per ottenere le credenziali di accesso.

In tal caso:

•      lo studente dovrà effettuare una prima richiesta di registrazione;

•      al termine della procedura, verranno generate le credenziali di accesso, utili per accedere all’area privata della piattaforma Unica;

•      la segreteria scolastica dovrà abilitare lo studente, così completando il processo di registrazione.

Ove lo studente sia correttamente profilato secondo le modalità di autenticazione sopra richiamate:

• i genitori/esercenti la responsabilità genitoriale sono tenuti a selezionare, entro 30 giorni dall’assegnazione del beneficio, pena la decadenza dallo stesso, un professionista psicologo accreditato appartenente all’ambito regionale di riferimento col quale lo studente assegnato potrà svolgere il proprio percorso di incontri;
• avvenuta l’associazione con il professionista psicologo, quest’ultimo provvederà, entro 10 giorni dalla data di selezione, a organizzare il primo incontro lo studente.Le notifiche relative all’avvenuta programmazione degli incontri verranno inoltrate all’indirizzo mail che il genitore/esercente la responsabilità genitoriale ha inserito in fase di richiesta del servizio di supporto psicologico.

• Decorso inutilmente il termine dei 10 giorni a cura del professionista psicologo, la Piattaforma procede alla rimozione automatica dell’associazione tra lo studente beneficiario e il professionista psicologo, così permettendo allo studente e alla famiglia di procedere, entro il termine di 15 giorni, alla selezione di un nuovo professionista psicologo.
•  Gli incontri con lo psicologo potranno essere effettuati esclusivamente dagli studenti beneficiari che dovranno accedere all’area riservata della piattaforma Unica, attraverso le modalità di autenticazione sopra indicate nell’apposito riquadro di cui al punto 2., dove sarà disponibile il collegamento che consentirà di accedere alla videoconferenza integrata nella stessa piattaforma, in un ambiente digitale conforme ai requisiti di sicurezza e tutela dei dati personali, nonché nel pieno rispetto della normativa vigente e del codice di deontologia professionale. Inoltre, gli studenti, nell’area riservata di Unica potranno visualizzare e gestire la programmazione degli incontri all’interno della sezione “Sportello psicologico”.